Durante el operativo del Buen Fin 2021, la Procuraduría Federal del Consumidor colocó sellos de suspensión a las aerolíneas Volaris y Viva Aerobús en los aeropuertos de San Luis Potosí y Puerto Vallarta, por el cobro de la tarifa básica sin incluir equipaje de mano.
Cabe destacar, que esta suspensión no interfiere en la comercialización de boletos de las aerolíneas, esto con el fin de no afectar a los usuarios.
Ante el llamado de la institución, Aeroméxico reconsideró incluir sin cargo extra, equipaje de mano de hasta 10 kg, aún en su tarifa más baja.
